服务协调员

罗托克办事处：美国罗切斯特罗托克控制公司。

---

---

职位摘要

机会

这是服务团队的关键角色，专注于建立和维护与客户的关系，安排现场和内部服务工作，并确保所有服务管理是最新的和准确的。

该职位的核心职能是管理我们的服务计划，并作为我们客户的主要联系人，包括澄清和满足客户的期望，协调订单/计划的变化和执行售后服务跟进。您将与渠道合作伙伴和区域销售经理就其区域内的工作进行一致的沟通，并与服务技术人员协调，以确保及时完成他们的文书工作。服务协调员还将与我们的质量和工程部门密切合作，处理不符合项报告（NCR）和保修相关问题。

经验要求：

• 技术能力强
• 技术学位或同等经验
• 强大的客户服务技能
• 能够完成多项任务并组织优先事项
• 了解基本的电气原理图和接线图
• 精通Microsoft Office应用程序

成功的候选人将是：

• 技术头脑
• 良好的组织能力
• 独立自主

关于罗托克

罗托克是全球领先的流量控制和仪表公司，帮助我们的客户管理全球多个行业的流量或液体、气体和粉末。

我们的宗旨是为子孙后代保持世界流动。

六十多年来，世界一直依靠我们创造的东西，使一切保持移动。从石油和天然气到水、航运、医药和食品，这些都是我们现代世界所依赖的流动。

今天，我们因员工、业绩和产品而受到尊重和钦佩。我们的成功源于我们对卓越工程的承诺，这是我们将永远追求的，安全和可持续的。

罗托克正在经历一个激动人心的变革和增长时期，建立在我们现有的市场领导地位之上。这是一个很好的时机加入我们，并在塑造我们的业务未来的影响。

我喜欢，我的工作和工作都是在实践中完成的，我的工作和工作都是在实践中完成的。