ロトルクサイトサービスが泰晤士水社の业务效率化に贡献
泰晤士水社は英国最大の水道会社であり，ロンドン及びテムズバレーの1500万人の顾客に水道サービスを提供しています。同社は，效率を向上させ，厳しい环境规制を満たすため，新技术や改善作业に大々的に投资を行っています。
ロトルクのバルブアクチュエータによって泰晤士水社のフロー制御机器の大部分を更新·自动化することで上记目标の达成に至りました。
また，ロトルクは，バルブの设计·据付けや駆动プラントの更新においても泰晤士水社をサポートしています。最近の2例からも分かるように，ロトルクサイトサービスでは大抵の场合，契约内容に缚られず所定のサービス以外のサポートも行っていますので，别口で请け负い业者を手配顶く必要は殆どありません。また，同社では，最新型のIQ3非贯通型インテリジェントバルブアクチュエータの据付けも行っていますが，このアクチュエータは洗练された诊断机能を内蔵しており，效率の向上，メンテナンス频度の削减及び长期资产管理の改善に役立てることが可能です。
最初の现场は原水ポンプ场へと続く川水取水口でしたが，その3枚の水门には，现场操作式の电动モータが取り外され，IQ3Mモジュレーティング用アクチュエータが据え付けられています。今回のバージョンアップで，人が操作しなくても，水门が自动的に河川の状态変化に対応できるようになり，周囲の状态に关わらず，ポンプ场へ流れ込む水の流量を正确に制御できるようになりました。以前に据え付けていたモータは，邻接するキオスク内にあるスイッチパネルから制御されていましたが，昼夜を问わず突然，操作が必要となることがあり，业务に遅延が発生することもありました。それに，水门の位置决めが不正确であることも相俟って，ポンプ场に向かう水の流量にばらつきが生じました。
IQ3Mアクチュエータは，超音波式液面センサーやPLCからの的4-20mAの制御信号により，自动的に水门を制御しています。そのため，人が操作しなくても，1日24时间，水门の动作を细かく正确に制御することができます。现场の中央制御室からアクチュエータの据付け作业を监视することができ，また，必要に応じて，アクチュエータを远隔操作することも可能です。
ロトルクサイトサービスは，3台のIQ3Mアクチュエータとマルチターン减速机を设置しただけでなく，水门 - 减速机间のコネクタの设计と制造，既设のモータや配线の取り外し，电気绝縁体や电源·制御ケーブルの取り付け（アクチュエータ - キオスク间），キオスク内の分电盘の改造，无停电电源装置の提供なども行いましたまた，アクチュエータの机械部，电気系统の取り付け及び试运転调整に关しては，通常の净水作业の妨げとなることなく，限られた时间内で完了することができました。
2件目の现场では，ロトルクは，贮水池入口の大型の手动制御式水圧管を自动化しました。ロトルクサイトサービスは，既设减速机や台座の取り外し，新设する台座の设计·设置，IQ3アクチュエータとベベル减速机の设置なども含め，60インチの水圧管1本と54インチの水圧管4本のバージョンアップを行いました。电気系统の作业として，绝縁体と投光照明の新设，アクチュエータと既存のキオスク端末间の结线，既存の分电盘の改造等を行いました。
いずれの场合においても，既设の机器をロトルクのアクチュエータに交换したことで，手间や时间のかかるプロセスを效率化することができました。
泰晤士水社の大卫 - 韦斯特氏は以下のようにコメントしています。
「最初の现场では，水门入口に取り付けたアクチュエータとその自动制御装置により，以前より高い水准で取水路を稼动させることができるようになるでしょう。これによって，全ての原水ポンプの正味吸込ヘッドを増やし，ポンプのエネルギーコストを大幅に削减することができるでしょう。」
「2件目の现场では，アクチュエータと照明の设置により，贮水池を迅速かつ安全に遮断することができるようになりました。かつては4人で数时间かけて行っていた肉体労働も，现在はロトルクのアクチュエータによって行われています。」