IT支持分析师和网络冠军

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职位概要

机会

为全球用户提供硬件、应用程序和电话支持，并作为指定的Rotork cyber Champion领导任何网络调查和项目。

您将通过各种渠道响应传入请求，并确保IT系统符合网络安全标准。这将在很大程度上涉及支持服务台和网络安全战略的运营的有效运行。

我们的成功申请者将在一个非常激动人心的时刻加入Rotork，同时我们为业务提供数字转型项目，提供影响和学习新技术的机会，如Microsoft Dynamics 365, Azure，以及ServiceNow及其配置管理数据库。

成功的候选人将积极参与网络安全。他们将通过交付我们的网络事件响应计划，随时成为安全环境的大使，并接受桌面和功能性网络事件演习的培训。

向美国服务交付经理汇报，您将成为整个美洲敏捷精益团队的一员，与欧洲和亚洲团队成员密切合作，遵循阳光支持模式。

经验要求：

• 基本IT知识–active directory、基本服务器知识
• 理解ITIL原则（基础有益但非必要）
• 桌面和服务器环境（Windows 10和服务器）的基本知识
• 对不同的技术有良好的理解，包括电话技术
• 了解MS active Directory用户管理
• 有使用IT票务系统的经验
• 有IT安全工作经验或直接相关基础设施背景者优先

成功的候选人将是：

• 希望学习并参与桌面和功能性网络事件演习
• 是一个善于分析的思考者——解决问题时非常注重细节
• 适应力-应对意外
• 有很强的决策能力-决策迅速
• 具有良好的沟通技巧-听力加上书面和口头
• 是否具有同理心并理解不同的文化
• 有良好的组织能力-自我激励，有良好的时间管理技能来管理自己的工作量
• 有解决问题的心态

关于罗托克

Rotork是全球领先的流量控制和仪表公司，帮助我们的客户管理全球许多行业的流量或液体、气体和粉末。

我们的目标是为子孙后代保持世界流动。

六十多年来，世界依靠我们创造出让万物运转的东西。从石油和天然气到水、航运、药品和食品，这些都是我们现代世界所依赖的流动。

今天，我们的员工、业绩和产品受到尊敬和钦佩。我们的成功源于我们对卓越工程的承诺，而这正是我们始终追求的，安全和可持续。

罗托克正在经历一个激动人心的变革和增长时期，以我们现有的市场领先地位为基础。这是一个加入我们并在塑造我们业务未来方面产生影响的好时机。

要申请此职位，请提交您最新的简历。